שדרוג מערכת שחרור מבקרים

שדרוג מערכת שחרור מבקרים

במסגרת פרויקט שדרוג מערכות הביטחון בבנייני בורסת היהלומים, שונתה שיטת קליטת ושחרור המבקרים בקומפלקס בורסת היהלומים. מנהל הביטחון של הבורסה מפרט את ההנחיות החדשות לקליטה ושחרור מבקרים.
בעיקרה של השיטה, המבקרים יחויבו להזדהות בכניסתם באמצעות מערכת ביומטרית (טביעת אצבע) בנוסף לזיהוי באמצעות תיעוד רשמי.

תהליך שחרור המבקרים שונה והוא יבוצע מעתה באופן מקוון באמצעות מענה ממוחשב והקלדת קוד אישי ע"י בעל המשרד או מי מעובדיו שהוסמך לכך. שיטה זו מבטלת את הצורך בחתימות ע"ג פתקית התג.

השיטה החדשה מעלה את רמת הביטחון ומאפשרת פיקוח ושליטה טובים יותר על תנועות המבקרים בבניינים, ואכיפת הנחיות הבורסה המתייחסות למבקרים.

ממערך הביטחון של הבורסה נמסר כי הפעלת המערכת החדשה ושינוי שיטת שחרור המבקרים עלולה, בתחילת הדרך לגרום לעיכובים ובעיות, וזאת עקב בעיות טכניות, עקומת למידה והסתגלות ודיירי הבניינים, כמו גם האורחים, מתבקשים לגלות סובלנות והבנה במהלך תקופת ההרצה של המערכת ולסייע בהטמעת השיטה החדשה ביעילות ובמהירות.

בהודעה שפרסם מנהל הביטחון של הבורסה, נחמיה (חמיק) אבנר הוא מפרט את השיטה חדשה לשחרור מבקרים במערכת הביטחון:

  1. תהליך אישור המשרד להכנסת מבקר למתחם הבורסה נותר ללא שינוי.
  2. נוהל שחרור מבקר בתום הביקור שונה ויבוצע מעתה באמצעות מענה ממוחשב מודרך עפ"י ההליך הבא:
א.     התקשר 30000 מכל טלפון פנימי והקשב להוראות המושמעות בטלפון:
ב.      הזן קוד מאשר אישי (לסיום #).
ג.       הזן מספר תג של המבקר (לסיום #), המספר מופיע בפינה הימנית העליונה.
ד.      באם הינך חפץ לשחרר יותר ממבקר אחד המשך בתהליך.

קוד אישי להרשאת שחרור מבקרים נמסר לכל העובדים שהוסמכו לכך ע"י בעלי המשרדים. הקוד הינו אישי ונושא בחובו אחריות רבה ויש לשמור אותו בסוד גם מפני אנשים אחרים במשרד.

בכל מקרה של בעיות ו/או אי הבנות בהפעלת המערכת, ניתן לקבל סיוע בשחרור מבקרים מהבקרה (בטלפון פנימי 2-2027).

בנוסף מבקש מנהל הביטחון של הבורסה גם לרענן את ההנחיות הכלליות לקבלת מברים בבורסה, אשר נותרו ללא שינוי):
חובה לשחרר את המבקר בתום הביקור.
חובה להנחות את המבקר לצאת מהבניין מיד בתום הביקור.
המבקר רשאי לבקר רק במשרד שאליו הוזמן.
אין לחרוג ממגבלות הזמן שהוקצבו לביקור (על פי רוב 3 שעות!). באם קיים צורך במשך ביקור ארוך יותר, יש לשחרר את המבקר ולשלוח אותו להיקלט מחדש.
הביקורים מוגבלים לשעות הפעילות בלבד (21:30 –06:00) ועד שעה לפני כניסת השבת/החג.